Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Lider Zespołu Uber Greenlight
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego Lidera Zespołu Uber Greenlight, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. W tej roli będziesz odpowiedzialny za zarządzanie zespołem wsparcia kierowców w centrum Uber Greenlight, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta i efektywności operacyjnej. Twoim zadaniem będzie motywowanie i rozwijanie członków zespołu, aby osiągali wyznaczone cele i standardy jakości. Będziesz również odpowiedzialny za analizowanie danych operacyjnych, identyfikowanie obszarów do poprawy i wdrażanie strategii mających na celu optymalizację procesów. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności przywódcze, doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na wyniki, która potrafi pracować w dynamicznym środowisku, ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem wsparcia kierowców w centrum Uber Greenlight.
- Motywowanie i rozwijanie członków zespołu.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
- Analizowanie danych operacyjnych i identyfikowanie obszarów do poprawy.
- Wdrażanie strategii optymalizujących procesy.
- Monitorowanie i raportowanie wyników zespołu.
- Rozwiązywanie problemów i konfliktów w zespole.
- Współpraca z innymi działami w celu poprawy efektywności operacyjnej.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
- Umiejętności przywódcze i motywacyjne.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zorientowanie na wyniki i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
- Znajomość narzędzi analizy danych.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Znajomość branży transportowej będzie dodatkowym atutem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jakie strategie stosujesz, aby motywować swój zespół?
- Jak radzisz sobie z konfliktami w zespole?
- Jakie narzędzia analizy danych znasz?
- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
